Datenschutzrichtlinie

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

HGL Erdbau & Brennholz OG

Hainfelder Straße 100
2564 Weißenbach an der Triesting
Österreich

Telefon: +43 1 850 9600
E-Mail: info@brennholzhglog.com

Firmenbuchnummer: FN 663732b
Firmenbuchgericht: Landesgericht Wiener Neustadt
GLN: 9110038302913

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website erhoben werden, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Je nach Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen können folgende Daten verarbeitet werden:

Name und Vorname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestell- und Transaktionsdaten
Informationen zu angefragten oder gekauften Produkten
Kommunikationsinhalte bei Kontaktanfragen
Technische Daten, beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffszeitpunkt

Wir erheben nur diejenigen personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung von Bestellungen

Zur Abwicklung von Bestellungen, zur Organisation der Lieferung, zur Rechnungsstellung und zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bearbeitung von Anfragen

Zur Beantwortung Ihrer Fragen zu unseren Produkten, Preisen, Lieferbedingungen und sonstigen Dienstleistungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage vorvertragliche Maßnahmen betrifft, andernfalls gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Zur Einhaltung steuerlicher, handelsrechtlicher und sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Technischer Betrieb und Sicherheit der Website

Zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Stabilität unserer Website sowie zur Erkennung und Abwehr technischer Angriffe.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Marketing und Werbung

Personenbezogene Daten werden für werbliche Zwecke nur verarbeitet, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder eine andere im Einzelfall anwendbare Rechtsgrundlage.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls Rückfragen zu beantworten.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die erforderlichen personenbezogenen Daten zur Durchführung des Bestellvorgangs.

Dazu gehören insbesondere Ihre Kontaktdaten, die Rechnungs- und Lieferadresse, die bestellten Produkte sowie die für die Zahlung und Lieferung notwendigen Informationen.

Soweit erforderlich, übermitteln wir die hierfür notwendigen Daten an Versandunternehmen, Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister oder andere beteiligte Vertragspartner.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für die Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage vorliegt.

Empfänger können insbesondere folgende Kategorien von Dienstleistern sein:

Hosting- und technische Dienstleister
Versand- und Logistikunternehmen
Zahlungsdienstleister
Steuerberater und sonstige beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater
Behörden und öffentliche Stellen, soweit gesetzlich erforderlich

Wir achten darauf, dass personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang weitergegeben werden.

8. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website können durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst werden.

Dazu können die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browserinformationen, das Betriebssystem und technische Statusmeldungen gehören.

Diese Daten dienen insbesondere der technischen Bereitstellung, der Sicherheit und der Fehleranalyse der Website.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach den technischen Erfordernissen, den Sicherheitsanforderungen und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder – sofern entsprechend eingerichtet – statistische Auswertungen und Marketingmaßnahmen zu ermöglichen.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für die Bereitstellung eines ausdrücklich gewünschten Dienstes erforderlich sind.

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden nur eingesetzt, wenn die gesetzlich erforderliche Einwilligung vorliegt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die verfügbaren Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

Weitere Informationen zu den tatsächlich eingesetzten Cookies, deren Anbietern, Zwecken und Speicherdauern sollten in den Cookie-Einstellungen der Website bereitgestellt werden.

10. Zahlungsabwicklung

Sofern auf unserer Website Online-Zahlungsmethoden angeboten werden, können Zahlungsdaten durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Dabei gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Wir verarbeiten selbst nur diejenigen Zahlungsinformationen, die für die Bestellabwicklung und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind.

Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Vertragsabwicklung und gegebenenfalls weiterer anwendbarer Rechtsgrundlagen.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen, berechtigten Interessen oder sonstigen zulässigen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Die konkrete Speicherdauer hängt von der Art der Daten und dem jeweiligen Verarbeitungszweck ab.

12. Ihre Rechte als betroffene Person

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft: Sie können erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können bestimmte von Ihnen bereitgestellte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerspruchsrecht: Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen bestimmte Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen Widerspruch einlegen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse kontaktieren.

13. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies insbesondere:

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Website: https://www.dsb.gv.at/

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unzulässiger Offenlegung und sonstigen rechtswidrigen Verarbeitungen zu schützen.

Da die Datenübertragung über das Internet Sicherheitsrisiken aufweisen kann, lässt sich ein vollständiger Schutz bei der Übertragung elektronischer Informationen nicht in jedem Fall garantieren.

15. Datenübermittlung in Drittländer

Sollten personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Dabei werden, soweit erforderlich, geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO eingesetzt, beispielsweise ein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete vertragliche Schutzmaßnahmen.

16. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für die Datenschutzpraktiken und Inhalte dieser externen Websites sind deren jeweilige Betreiber verantwortlich.

Bitte informieren Sie sich direkt auf den verlinkten Websites über deren geltende Datenschutzbestimmungen.

17. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

18. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte: